Service Center Indonesia
– Hampir semua titik lokasi di Kalimantan khususnya di kota-kota besar di Kalimantan sudah tersedia Service Center Xiaomi, Mulai dari Xiaomi di Balikpapan, Xiaomi Samarinda, Xiaomi Pontianak, kini juga telah dibuka Service Center Xiaomi di Banjarmasin. Kota Banjarmasin yang merupakan ibukota dari Kalimantan Selatan ini sudah tersedia layanan purna jual dari Xiaomi dengan didirikannya MI Exclusive Center Xiaomi di Banjarmasin dan juga bekerjasama dengan Unicom
Xiaomi Service Center Banjarmasin ini total terdapat dua ttitik lokasi, yaitu pada MI Exclusive Center yang berada di Jalan Ahmad Yani 69, dan juga titik lokasi Unicom yang tidak jauh dari lokasi tersebut pula. Berbeda dengan kota-kota lainnya, Banjarmasin ditangani langsung oleh pihak Xiaomi. Selain melakukan klaim, di MI Exclusive Center anda juga bisa menemukan informasi produk terbaru dan mencoba fitur-fitur baru yang diperkenalkan untuk produk yang akan launching. Banyak promo yang ditawarkan dalam memberikan layanan pada konsumen.
Service Center Xiaomi di Banjarmasin
Buat yang berada di wilayah Kalimantan Selatan khususnya di sekitar Banjarmasin, anda yang pengguna Smartphone Xiaomi dan produk-produk Xiaomi bisa mengunjungi MI Exclusive Center untuk
mendapatkan informasi mengenai produk Xiaomi dan juga bila ingin
melakukan klaim garansi dan layanan Service terkait produk Xiaomi bisa
segera datang ke alamat service center Xiaomi Banjarmasin
yang berlokasi di daerah jalan Ahmad Yani. Ada dua lokasi, MI Exclusive Center berada di Jalan A. yani Nomor 69 sedangkan untuk Unicom atau layanan dari distributor bisa mengunjungi di A. Yani KM 1 dengan nomor 39.
Layanan Lokasi Servis resmi Xiaomi ini melayani mulai pukul 10 pagi hingga pukul 6 sore. Untuk lebih
jelasnya berikut alamat lengkap service centre Xiaomi Banjarmasin :
Alamat Servis Resmi HP Xiaomi di Banjarmasin
MI Exclusive Service Center – Banjarmasin
Jl. Ahmad Yani Km.2 No. 69, Sungai Baru, Banjarmasin Tengah, Kota Banjarmasin, Kalimantan Selatan 70122
Senin – Sabtu 10.00 – 18.00
Telp. (62-511)6744036 / 082187613511
Unicom Banjarmasin
Jl. Jendral A. Yani Km. 1 No. 39 B Banjarmasin, Kalimantan Selatan 70233
Senin – Sabtu : 09.00 – 17.00
Telp.(0511) 3267889
Data Penanggungan Garansi dan Service yang masih dalam tanggungan Garansi ialah
Garansi Xiaomi
Barang | Periode Garansi | Ruang Lingkup Garansi | Layanan Garansi | Dokumen Penunjang Garansi |
---|---|---|---|---|
Perangkat Keras | 1 tahun | Ongkos kerja dan suku cadang | Dibawa | Nomor Pemesanan / Pembelian / IMEI / Nomor Seri |
Baterai asli, charger dan aksesoris di produk Xiaomi |
6 bulan |
Garansi Terbatas dimulai dari hari pelanggan
menerima produk. Selama masa garansi, apabila aksesoris yang rusak telah
diperiksa dan dikonfirmasi oleh pusat layanan resmi Xiaomi maka akan
diberikan penggantian/perbaikan gratis tanpa dipungut biaya. Garansi
terbatas ini hanya bisa digunakan untuk produk Xiaomi resmi. Untuk
telepon genggam, tablet dan aksesoris yang rusak selama penggunaan yang
normal dan sesuai dengan kebijakan perusahaan, Xiaomi akan memberikan
layanan perbaikan dan/atau penggantian secara gratis selama masa
garansi.
Bagi yang ingin melakukan klaim garansi ada baiknya menghubungi
dahulu melalui telepon untuk mengetahui syarat dan ketentuan garansi.
Jangan lupa siapkan dokumen seperti nota pembelian, invoice, kartu
garansi dan juga dokumen lain yang dibutuhkan untuk layanan garansi
service.
- Kartu Garansi (untuk mengetahui Model, nomor serial, dan nomor IMEI)
- Alamat lengkap pelanggan dan kontak yang dapat dihubungi
- Nomor Pembelian, atau nota invoice (Untuk mengetahui lokasi toko pembelian dan tanggal pembelian)
Kerusakan Yang masuk dalam Garansi :
- Telepon Genggam/Tablet : Kerusakan layar termasuk tidak ada tampilan / tampilan tidak normal
- Telepon Genggam/Tablet : tidak hidup, tidak dapat membuat panggilan atau mencatat panggilan
- Telepon Genggam/Tablet : tidak bergetar atau berdering
- Mati yang tidak normal
- Koneksi yang buruk terhadap kartu SIM
- Kerusakan tombol
- Tidak ada suara atau volume suara tidak normal
- Retak disebabkan oleh faktor material ataupun struktur material
- Charger : Charger asli tidak berfungsi
- Baterai : Telepon Genggam/Tablet tidak berfungsi setelah pengisian penuh atau tidak dapat mengisi
- Kabel Data : Tidak berfungsi
Garansi tidak berlaku untuk produk Xiaomi yang mengalami :
- Nomor serial produk, nomor IMEI atau segel garansi hilang atau telah
dihapus, dirusak dan diubah. Aksesoris atau bagian luar produk yang
hilang. - Setiap kerusakan yang terjadi di dalam maupun diluar permukaan
produk, termasuk retakan, cacat, atau goresan pada case, layar, lensa
kamera, tombol, dan tambahan lainnya meskipun tidak terbatas pada hal
tersebut. - Perawatan umum, bantuan reset sandi, update atau pemasangan
aplikasi, demo produk, atau layanan yang tidak terkait dengan
perbaikan/penggantian. - Kerusakan produk yang disebabkan oleh pembongkaran dan penggunaan
secara normal, termasuk karat dan noda meskipun tidak terbatas pada hal
tersebut. - Dan hal lainnya yang berlawanan dan tidak sesuai dengan etika bisnis.
Pastikan untuk melakukan back-up data anda sebelum di
bawa ke service center, karena secara aturan data yang hilang akibat
perbaikan bukan merupakan tanggung jawab pihak service center. Lakukan
pencadangan data yang termasuk penting baik foto, video, kontak,
catatan, maupun file lain yang menurut anda penting.
Service Center lainnya di Banjarmasin :
- Service Center Vivo Banjarmasin
- Service Center Infinix Banjarmasin
- Service Center Coolpad Banjarmasin
Untuk layanan pelanggan anda bisa menghubungi call center di
0800-1-401558. Layanan ini tersedia mulai pukul 9 pagi hingga jam 6 sore
WIB. Alamat Service Center diatas merupakan Tempat Service Resmi dari
Xiaomi yang ada di Banjarmasin. Data ini kami himpun sesuai dengan
data saat ini. Kami akan mengupdate kembali bila dari pihak Xiaomi
membuka lagi cabang Servis Center Xiaomi Banjarmasin lainnya pada alamat lain atau lokasi lainnya.